Conditions générales de vente

shop.hz-rohrbach.ch ist ein Angebot von H+Z Rohrbach AG, Hauptstrasse 29, 4938 Rohrbach.

1. Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen H+Z Rohrbach AG und ihrer Kundschaft (Privat- und Geschäftskundschaft). Bei Bestellungen und abgeschlossenen Verträgen (nachfolgend „Bestellung“ genannt) bestätigen Sie, die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur dann, wenn H+Z Rohrbach AG ausdrücklich der Annahme dieser Bedingungen zugestimmt hat.

Die Zustimmung zu diesen AGB erfolgt durch Inanspruchnahme der entsprechenden Dienstleistungen. Die Kundschaft kann bei Beanspruchung einzelner Dienstleistungen von H+Z Rohrbach dazu aufgefordert werden, ihre Zustimmung zu den AGB mittels Anklicken eines entsprechenden Bestätigungsfeldes zu wiederholen.

Die Verwendung der Personendaten ist in der Datenschutzerklärung geregelt. Die Datenschutzerklärung ist integraler und bindender Bestandteil dieser AGB.

H+Z Rohrbach behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

2. Angebote – Verfügbarkeit – Preise

2.1 Angebote

Die blosse Einsicht in die Angebote auf unserer Website ist unverbindlich und begründet kein Rechtsverhältnis.

Die aufgeführten Preise, Produktabbildungen, Farben und Produktbeschreibungen sind ohne Gewähr. Lieferfristen, Verfügbarkeit sowie Irrtum sind vorbehalten.

2.2 Verfügbarkeit

Alle Angaben zu Lieferdaten erfolgen unverbindlich. Sie können sich je nach Produktions- und Liefersituation jederzeit ohne Ankündigung ändern. Sollte das Produkt aufgrund der Beschaffungssituation nicht geliefert werden können, tritt eine Lieferunmöglichkeit ein, die zur Vertragsauflösung führt. Der Zwischenverkauf ist vorbehalten.

Produkte, welche sich bei uns an Lager befinden, werden sofort nach Eingang der Bestellung durch uns verarbeitet, andere Produkte werden bei Lieferanten bestellt. Die bestellten Produkte werden gemäss Absprache mit der Kundschaft ausgeliefert. Verzögerungen aufgrund der Nichtverfügbarkeit bei Lieferanten oder fehlende Informationen seitens der Kundschaft begründen keinerlei Ansprüche der Kundschaft.

2.3 Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise exklusive Mehrwertsteuer. Die jeweils geltende Mehrwertsteuer wird im Onlineshop separat ausgewiesen. Die Preise werden erst nach erfolgter Anmeldung im Onlineshop von H+Z Rohrbach angezeigt. Der zu bezahlende Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer wird spätestens beim Abschluss der Bestellung angezeigt.

3. Versand

3.1 Versand durch H+Z Rohrbach

Der Versand sowie die Entladung der bestellten Produkte erfolgen auf Rechnung und Gefahr der Kundschaft. Die Gefahr geht spätestens mit dem Abgang der Lieferung aus dem Werk bzw. dem Lager der H+Z Rohrbach AG auf die Kundschaft über, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen oder wenn H+Z Rohrbach AG noch andere Leistungen, z. B. die Versendungskosten oder Lieferung und/oder Montage, übernommen hat. Die Versandkosten werden dem Auftrag entsprechend berechnet und dementsprechend im Bestellprozess ausgewiesen.

4. Zahlung – Eigentumsvorbehalt – Zahlungsverzug

4.1 Zahlung

Die Kundschaft bezahlt die Ware mit einer der bereitgestellten Zahlungsarten innert der vereinbarten Zahlungsfrist.

Bei Bezahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung bei Bestellung. H+Z Rohrbach erhebt für Kreditkartenzahlungen Zuschläge von 2,9 % + CHF 0.30 pro Transaktion, welche im Bestellprozess ausgewiesen werden. Die 2,9 % beziehen sich auf die zu bezahlende Summe.

Bei Vorauszahlung überweist die Kundschaft den Rechnungsbetrag innert 3 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung. Trifft die Vorauszahlung nicht innert 8 Tagen bei H+Z Rohrbach AG ein, ist diese berechtigt, ohne weitere Ankündigung vom Vertrag zurückzutreten.

4.2 Abholung ab Lager

Für Abholungen ab Lager akzeptiert H+Z Rohrbach nach eigener Wahl die Zahlungsarten Maestro-Karte und Barzahlung. Bei „Zahlung bei Abholung“ erfolgt die Bezahlung am Lager zum Zeitpunkt der Abholung. Der Rechnungsbetrag ist mit der Abholung im Lager auch bei einer Teillieferung vollständig zu begleichen.

4.3 Abholung ab Lager durch Geschäftskundschaft

Für die Abholung ab Lager durch Geschäftskundschaft akzeptiert H+Z Rohrbach als Zahlungsarten Maestro-Karte, TWINT, Barzahlung sowie Zahlung auf Rechnung. Bei Zahlung auf Rechnung gelten die individuellen Zahlungskonditionen.

4.4 Eigentumsvorbehalt

Für unbezahlt gelieferte Ware besteht bis zur vollständigen Bezahlung ein Eigentumsvorbehalt. Mit Annahme der Ware ermächtigt die Kundschaft im Falle eines Zahlungsverzuges H+Z Rohrbach AG, einen Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister anzumelden.

4.5 Zahlungsverzug

Im Falle eines Zahlungsverzuges behält sich H+Z Rohrbach AG vor, angemessene Verzugszinsen und Mahngebühren in Rechnung zu stellen.

5. Abnahmeverpflichtung, Umtausch und Rückgabe

5.1 Abnahmeverpflichtung

Mit der Aufgabe der Bestellung verpflichtet sich die Kundschaft, die Ware wie bestellt abzunehmen. Die Möglichkeit einer nachträglichen Änderung, Stornierung oder Teilstornierung einer Bestellung durch die Kundschaft ist abhängig vom Zeitpunkt und den bestellten Produkten. Es liegt im freien Ermessen der H+Z Rohrbach AG, eine solche Änderung/Stornierung kostenlos oder gegen eine Umtriebsentschädigung zu gewähren oder abzulehnen.

5.2 Umtausch und Rückgabe

Grundsätzlich besteht kein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch. Wird dies durch H+Z Rohrbach AG aus Kulanz gewährt, kann eine angemessene Umtriebsentschädigung in Rechnung gestellt werden. Grundsätzlich ausgeschlossen sind Verbrauchsmaterialien.

Ausnahme: Rückgabe in Originalverpackung

Die Ware muss in der Originalverpackung und mit vollständigem Zubehör und einer Kopie des Lieferscheins retourniert werden. Rücksendungen müssen angemessen verpackt werden und erfolgen auf Rechnung und Gefahr der Kundschaft an die Adresse der H+Z Rohrbach AG. Wir empfehlen, die Sendung eingeschrieben zu versenden. Rücksendungen, die keiner Kundschaft zugeordnet werden können, werden von H+Z Rohrbach AG nach 30 Tagen entsorgt.

Erfolgt die Rücksendung aufgrund eines Mangels, ist eine ausführliche Fehlerbeschreibung beizulegen. Besteht kein feststellbarer Fehler, ist H+Z Rohrbach AG berechtigt, die Kosten für die Prüfung und die Rücksendung an die Kundschaft in Rechnung zu stellen.

6. Prüf- und Warenannahmepflicht

Die Kundschaft prüft die Unversehrtheit, Richtigkeit und Vollständigkeit der gelieferten oder abgeholten Waren sofort nach Erhalt. Mängel sind unmittelbar nach der Entdeckung, jedoch spätestens innert 5 Tagen mitzuteilen. Produkt und Verpackung sind im Lieferzustand aufzubewahren. Das Produkt darf nicht in Betrieb genommen werden.

Wird von unserem Logistikpartner ausgelieferte Ware nicht angenommen oder zur Abholung bestellte Ware nicht innert 5 Arbeitstagen abgeholt, ist H+Z Rohrbach AG berechtigt, ohne weitere Anzeige vom Vertrag zurückzutreten und eine angemessene Umtriebsentschädigung in Rechnung zu stellen.

7. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt im gesetzlichen Rahmen. Die Wahl zwischen Nachbesserung, Wandlung, Ersatz oder Preisminderung liegt bei H+Z Rohrbach AG.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind durch die Kundschaft verursachte Schäden (z. B. Sturz, Schlag oder Feuchtigkeit, mangelnde Sorgfalt, Fehlmanipulation, unsachgemässe Lagerung etc.).

8. Anwendbares Recht – Erfüllungsort – Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Erfüllungsort für die Lieferung und für die Zahlung des Kaufpreises ist 4938 Rohrbach.

Geschäftskundschaft: Als Gerichtsstand gilt der Sitz der H+Z Rohrbach AG.

Privatkundschaft: Als Gerichtsstand gilt der Wohnsitz der Kundschaft.

9. Gültigkeit

Ausgabe 2026, gültig bis auf Widerruf.